Bij de assistentes kunt u terecht voor veel praktische zaken als:
– Afspraken maken voor het spreekuur
– (Herhaal)recepten aanvragen (liefst via de telefonische receptenlijn of website)
– Huisbezoek aanvragen (voor 10.30 uur)
– Verwijsbrieven
– Machtigingen e.d.
– Uitslagen van onderzoek opvragen (na 14.00 uur)
– Urine onderzoek naar blaasontsteking
– Bloeddrukmeting
– Injecties
– Hechtingen verwijderen
– Oren uitspuiten
– Verbinden van wonden/tapen/zwachtelen
– Uitstrijkjes
– Wratten aanstippen
Vragen die een patiënt aan de assistente kan stellen:
Zie lijst bovenvermeld.
Voorts voor kleine medische adviezen van diverse aard zoals kinderen met koorts, diarree.
Vragen over declaraties.
DE ASSISTENTE
De assistente maakt afspraken voor het spreekuur en de huisbezoeken.
Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten.
U kunt haar ook bellen voor uitslagen (na 14.00 uur)
Als u belt om een afspraak te maken kan de assistente u vragen naar de aard van uw klacht. Zij maakt op voorhand van 7.00/8.00-9.00 uur en van 14.00-14.30 uur afspraken. De andere tijden bewaard zij voor dezelfde dag. Dit om zo de drukte in de praktijk beter te verdelen en u dezelfde dag nog een kans te geven.
Als het echt dringend is, zal zij proberen toch nog dezelfde dag een afspraak voor u te maken.
De assistente heeft een gedegen opleiding genoten en genoeg ervaring en instructies van de arts om het spoedeisende karakter van uw vraag in te schatten.
VERRICHTINGEN EN ONDERZOEK
Voor eenvoudige verrichtingen kunt u een afspraak bij de assistente maken.
Eenvoudige verrichtingen zijn bijvoorbeeld het verbinden van wonden, injecties, uitspuiten van oren en het verwijderen van hechtingen enz.
Als u pijn hebt bij het plassen of heel vaak moet plassen, dan is het verstandig om uw urine te laten onderzoeken.
Geef uw urine voor 10 uur ’s ochtends (liefst ochtendurine) af bij de assistente en u kunt na 14.00 uur bellen voor de uitslag.
Zet wel duidelijk uw naam, adres en geboortedatum op het potje en vergeet het urineformulier niet in te vullen.